หลังเปิดคลินิก หาผู้ป่วยและตั้งหลักให้มั่นคง

The Reality

สิ่งที่กังวลใจจริง ๆ ในช่วงนี้

• “ผู้ป่วยใหม่และผู้ป่วยกลับมาซ้ำไม่เพิ่มขึ้น”

  ผู้ป่วยที่คิดว่าจะมาเมื่อเปิดประตูกลับไม่มา การเป็นที่รู้จักก็ต้องมีการออกแบบเช่นกัน

• “มีคนสอบถามเข้ามา แต่ไม่กลายเป็นการนัดหมาย”

  แค่ความอบอุ่นในการรับสายและตอบ DM ก็ชี้ขาดอัตราการเปลี่ยนเป็นนัดหมายได้แล้ว มาตรฐานการต้อนรับในช่วงแรกจะกลายเป็นชื่อเสียงของคลินิก

• “พนักงานแต่ละคนดูแลผู้ป่วยไม่เหมือนกัน”

  ทีมที่เริ่มงานโดยไม่มีการปฐมนิเทศจะทำงานตามแบบของแต่ละคน ยิ่งวางมาตรฐานช้า ยิ่งแก้ไขยาก

Stage 03 Solutions

สิ่งที่ Boostree ทำร่วมกับท่านในระยะนี้

• การตลาดช่วงแรก · ดึงผู้ป่วยใหม่
• ปฐมนิเทศพนักงาน · ระบบการดูแลผู้ป่วย
• สร้างความมั่นคงในการดำเนินงานบนพื้นฐานการรักษาฐานผู้ป่วย
• วินิจฉัยสถานะช่วงแรกด้วยข้อมูล

Photo · 21:9

Journey

ไปสู่ขั้นถัดไป